RESI

COME EFFETTUARE IL RESO

Se il tuo acquisto non ti soddisfa pienamente, puoi rendere qualsiasi prodotto acquistato su shop.angelo.it entro 10 giorni lavorativi dalla data di consegna. Ecco come:

1. Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, con tutti i cartellini attaccati (per maggiori informazioni leggi la sezione dedicata al diritto di recesso).

2. Invia una mail all’indirizzo eshop@angelo.it per comunicare la tua volontà di rendere il capo o l’accessorio acquistato.

3. Prepara il pacco nella scatola A.N.G.E.L.O. (o in una scatola con le stesse caratteristiche di robustezza) in modo da coprire le informazioni della prima spedizione.

4. Scrivi sulla scatola l’indirizzo del destinatario:

A.N.G.E.L.O Srl.

Corso Garibaldi, 59

48022 Lugo (Ravenna)

5. Prenota il ritiro del pacco in porto assegnato all’indirizzo che preferisci. Contatta SDA, telefonicamente al 199.113.366, entro 10 giorni lavorativi dalla data di consegna per accordarti su data e indirizzo di ritiro: il nostro corriere verrà a prelevare il pacco dove preferisci. È necessario comunicare la P.IVA dell’azienda: 02271310399.

6. Seleziona Servizio "Standard”.

Se preferisci, puoi anche scegliere un corriere diverso da SDA. In tal caso le spese di reso e eventuali furti o smarrimenti saranno a tuo diretto carico. Le spese di spedizione e consegna dell’ordine ti saranno invece rimborsate (livello di servizio Standard).

Riceverai un’e-mail di conferma quando accetteremo il tuo reso, entro 3 giorni lavorativi dalla data di consegna al magazzino. Ti ricordiamo che possiamo rimborsare soltanto i prodotti resi correttamente. Se il tuo reso non soddisfa le condizioni elencate, A.N.G.E.L.O. non potrà effettuare un rimborso e il pacco ti verrà rispedito.

Ti ricordiamo inoltre che:

Al momento non siamo in grado di offrire sostituzioni di prodotto.

Puoi spedire il tuo reso solo dal Paese in cui hai effettuato l'ordine.

Il reso in porto assegnato è un servizio che l’azienda esclusivamente in Italia.